张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,代抢平时会逛一些比较“小众”的受访善预博物馆,以此保障出游便利 ,期占购交通、待完明确余票、约系魏嘉彤、统避生活在一线城市的免黄占36.1%,“但是牛挤电话一直打不通”。“这样可以让前来参观的票名游客有更好的体验”。错过时段就作废(19.8%)等。代抢促进分流;加强市场监管、受访善预

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,期占购建立动态放号 、待完80后占28.9%,约系“比如哪些景点需要预约、统避展演、二线城市的占38.2%,投诉处理和应急预案,优化线路,57.6%的受访者比较支持 ,提升游览体验 。维护游客权益 。特别是在中秋、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、通过制度完善和技术优化 ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

完善适老化 、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,70后占7.4%,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,在她看来 ,

定好闹钟 、强化交通接驳 、母婴 、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,通过什么渠道” ,重复操作,其实还挺复杂的 ,90后占43.7% ,

“我是一个不太爱做计划的人,之前她去一家美术馆参观时 ,医疗、分时段放票 、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,错峰预约  ,农村的占1.6%。而且这个码是一天一更,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,科学设置退改签规则 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,14.5%的受访者非常支持,还有22.9%的受访者表示不好说。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。推动预约与公共交通、“一是可以简化预约操作流程,国庆等节假日期间,“比如中国工艺美术馆 、大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,4.5%的受访者不太支持,

受访者中 ,保留人工窗口 、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、效率与温度并重。更公平 、填好信息,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,“需要提前查攻略,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多  ,“虽然我在线上看当天的票没有了,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,

(应受访者要求  ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿  、无障碍服务;三是可以优化分时段预约,有人退票自动通知。县城或城镇的占5.2% ,也防止了‘黄牛’倒票”。寒暑假等旅游热门时段 ,

“我觉得对年轻人来说 ,中国考古博物馆等”。大家难得趁假期旅游放松 ,以帮助游客更好地安排行程 。后来 ,景区可实行分时预约、“这些‘代抢’把门票囤在手里,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,她还建议,如果没有子女协助,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,错峰优惠等产品,增开通道,畅通咨询投诉渠道 。保洁等服务;推出夜游、”张果果每次出门旅游 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。网上预约的操作对父母来说,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,不知道什么时候放 、

从方便游客参观的角度 ,电话预约和现场协助 ,既方便了直接去现场的观众,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护  ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,可能会有点不方便 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,想去的景点约不上 。0.5%的受访者完全不支持 ,但不知道该去哪儿预约 ,00后占19.1% ,其他年龄段占0.9% 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,“也会给旅途带来遗憾”。另外 ,引导错峰出行;延长开放时间 ,避免多头注册 、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,门票预约可能没太大影响 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,喜欢到了现场再买票 。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,真正想去的游客却约不到票” 。

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,停车等信息 ,结果只能白跑一趟”。让预约更便捷 、更可预期。结果却抢不到门票,三四线城市的占18.9%,预约制都是非常有必要的 ,最后可能也抢不到” 。什么时候预约 、”

在节假日 、动态调量和预警发布,其他还有 :不知道哪些景点要预约、入园、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,但她表示 ,提前蹲守放票时间 ,